/Creator Care OS — Phase 2PHASE 2
15 — P4 STRATEGY

Hồi xưa AM nghỉ là kế hoạch creator đi theo. Bây giờ kế hoạch ở lại.

Process 4 — channel strategy + product/deal list cho creator dài hạn.

Excel hồi xưa

Plan creator nằm trong đầu AM hoặc note cá nhân. AM nghỉ → người mới bắt đầu lại từ đầu, creator cảm thấy bị bỏ rơi.

AM A
nghỉ việc
📋
AM B
bắt đầu lại
Plan trong đầu AM A · không bàn giao được
Có Care OS

Kế hoạch creator được ghi có cấu trúc. AM đổi → kế hoạch đi theo creator, không đi theo người nghỉ. Người mới tiếp nối ngay.

AM A
Plan creator
AM B
Kế hoạch đi theo creator — người mới tiếp nối ngay

Đúng nỗi lo AT đã nêu: 'ngăn AM nghỉ lấy quan hệ KOC'. Ở P4, kế hoạch cũng phải ở lại — không chỉ liên hệ.

2026-05-20
16 / 21